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提车后发现变速箱异响,经检测确有问题,4S店:这是正常情况!

TechWeb小赖 2019-08-01 13:08:30

相信大家对于自己的爱车一定是百般爱护,就算是平时上路刮到蹭到,也会觉得心疼无比。许多车主在买车的时候也都会车辆质量和车辆售后维修的问题,如果售后的服务态度和市场评价都还不错,车主相应地也会多考虑这个品牌一些。当然,如果说要车子一点毛病都不出,那明显也不太现实。

有故障就送修,这是所有车主们都心知肚明的一点。不过如果4S店不配合,那就得另当别论了。宁波的小董就遇到了这种4S店不太配合的情况,小董所买的比亚迪S7刚刚提车,还没有开多久就出现了问题。小董表示,他的这辆比亚迪提车上路没多久,他就发现比亚迪的变速箱总是发出异响,异响声非常大,像是“呼呼”的风声。

提车后发现变速箱异响,经检测确有问题,4S店:这是正常情况!

小董称,他原先是在宁波做工程的,买了这辆车主要为了方便日常通勤和工作使用,但是现在搬到了杭州,车子又频繁地出现这种问题,反复跑4S店和找人鉴定花费了他不少时间和精力。

提车后发现变速箱异响,经检测确有问题,4S店:这是正常情况!

小董的这辆比亚迪S7是从宁波的中腾4S店购买的,然而当车子的变速箱出现问题之后,宁波的这家中腾4S店却称这是正常情况,并让小董多开开就好了。但是小董并不放心4S店的这种说辞,于是把车子带到了其他多家4S店进行检测,无论是哪家4S店都认为车子的变速箱存在问题。

提车后发现变速箱异响,经检测确有问题,4S店:这是正常情况!

其实小董在与宁波中腾4S店交涉的过程中,4S店还是有过一次维修记录的,他们帮小董的比亚迪更换了一个变速箱。大家都知道如果汽车零件出现了什么问题,最常用的维修方式就是换件,但是小董的变速箱被更换之后,变速箱虽然好了,原来的油泵又出了问题。更偏好汽车原部件的小董认为,为了一个变速箱的问题,又要将原来的油泵原厂件换掉,是一件很不值得的事情。于是在4S店提出又要为小董更换油泵的提议时,小董还是拒绝接受了。

提车后发现变速箱异响,经检测确有问题,4S店:这是正常情况!

油泵出的问题让小董的车子变得不再稳定,失去了原先驾驶的手感。不仅车子经常跳出故障码,而且还时不时会飙出一百码,随着仪表盘的速度指数暴涨,车子也相应地会出现一阵子向前冲的手感,这让小董心里很是不好受。

对此4S店维修中心表示,是他们提出了维修协议,但是小董却不愿意按照4S店提出的方案进行维修,而对于车子内部到底出现了什么问题怎么修,4S店的人员表示他们也只是一知半解。于是在小董的强烈要求下,4S店只能联系比亚迪厂家,并让小董等待厂家的维修方案。

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