尊敬的顾客：
欢迎莅临本店体验手工陶艺的魅力！陶艺创作兼具艺术与温度，但其制作过程（从拉坯、捏制到施釉、烧制）受物理、化学等多种因素影响，天然存在各种不确定性。
为了让您拥有更完美的体验，我们在此郑重告知相关创作风险与规则。在开始创作前，请务必仔细阅读并理解以下条款。
一、作品规格与基础收费
1.作品尺寸：体验套餐默认包含泥料约800g，成品烧制前尺寸限制为高10cm、宽12cm以内（含配件）。如需超大尺寸定制，请提前咨询店员并补差价。
2.加泥收费：若在拉坯过程中操作不成功造成泥量过少，想要增加泥量重做，按20元/袋标准加收费用。
二、装饰与上色风险须知
1.装饰风险：捏制作品可粘贴把手及配件，但由于连接处为手工粘接，存在开裂、断开、脱落的风险。装饰越复杂，脱落概率越高，我们会尽力修补，但若无法修补，请予理解。
2.上色规范：
- 颜色变化：烧制完成后的釉色通常比湿态时偏深，请做好心理预期。
- 底部禁涂：作品底部严禁上色（否则将粘连窑炉，导致坯体报废）。
- 涂刷要求：建议单向涂刷，颜色均匀需多涂1-2遍，但请勿超过3遍，否则烧制后易出现气泡、凹凸或缩釉。
- 自然痕迹：手工釉面存在轻微刷痕为正常现象，属于手工独有的质感。
三、烧制成功率与失败补救
陶艺烧制是一个复杂的物理化学反应过程，受温度、气氛等因素影响，任何人都不能保证每件成品都能烧制成功，非100%成功。我们会尽量用科学手法规避瑕疵。以下情况属于正常工艺范畴：
- 正常现象：烧制后出现轻微裂纹、变形、色不均、缩釉、釉点等。
- 底部裂穿补救方案：
1.烧制前：若发现底部裂穿，可免费重做一次（本人到店或委托工作人员制作），原坯与新坯二选一，因为是手工作品，工作人员制作做不到一比一还原。
2.烧制后：若成品底部裂穿，可免费重做一个（需本人来店重做，或者委托本店工作人员代为重新制作一个），原坯与新坯二选一。因为是手工作品，工作人员制作做不到一比一还原。
四、材质特性与缩尺
热胀冷缩是陶瓷的物理特性。作品在高温烧制后，体积会自然收缩15%~20%。建议您在拉坯阶段预留出缩尺空间，制作略大于预期的造型。
五、取件周期与存放
1.取件时间：陶艺无法“即做即走”。作品上好色后，需等待 4~5周 完成烧制。
2.领取通知：作品烧好后，我们将通过微信一对一通知领取。
3.邮寄说明：支持邮寄，运费自理，本店不承担运输途中的破损风险。
4.逾期存放：烧好的作品，自微信通知日期起，店内免费保存30天。超过期限未领取且未申请延期，本店将视为自动放弃，有权进行处置。如需延长存放时间，需提前申请，按1元/天收取保管费。
六、作品存放规则
为保障您的作品安全，请遵守以下存放条例：
1.免费期限：
未完成作品：自拉坯日起免费存放30天。逾期未申请延期，本店将视为自动放弃，有权进行处置。
烧好的作品：自微信通知日期起，店内免费保存30天。超过期限未领取且未申请延期，本店将视为自动放弃，有权进行处置。
2.延期收费：如需延长存放时间，需提前申请，按 1元/天 收取保管费。
3.总期限限制：所有作品累计存放时长不得超过 60天，超出60天将按逾期处理。
4.逾期处置：逾期未办理延期、未与本店联系的作品，本店有权对作品自行处置（清理或捐赠），不作任何赔偿。
七、免责声明
1.本店提供干燥安全的存放环境，因自然风干、材质特性、轻微磕碰或不可抗力（如水火、停电）造成的正常损耗，本店不承担责任。
2.因本店重大过失导致作品丢失或严重损坏，将按材料成本价进行补偿，不承担创作溢价及间接损失。
⚠️ 重要提示：
手工陶艺的魅力在于独一无二的“不完美”。若作品存在正常的工艺瑕疵，本店不接受以此为由的退款要求。请享受创作的过程，而非苛求完美的结果！