一、**购买埃安V的初衷**
1、因工作地点变更，每次回家单程60公里，每年行驶里程在3万公里左右，之前的油车使用成本较高，且公司提供充电设施，于是选择了埃安V七座版。
2、**使用体验**
我选择了全息银色，外观颇为帅气。历经四季考验，电池续航表现尚可：气温高于10℃时，续航达成率在80%以上；跑国道时可达100%。冬季续航则降至60%左右。
二、**广汽埃安的制造质量**
广汽埃安的品控有失大厂水平，零部件品控给人感觉较差。自购车以来，出现过以下问题：
1、-刚使用一年，空调压缩机故障，没有制冷，夏天40度在车里蒸桑拿，后去4S店更换压缩机。（免费更换，脱保后更换需5700元）；
2、-前后摄像头均故障，经4S店索赔解决，更换前后摄像头；
3、-导航故障（地图中无法显示车辆位置），4S店仅做断电处理，后续仍偶发；
4、-仪表盘频繁异响，原因不明。
三、**广汽埃安的服务**
在大城市如广州，服务或许较好。但在我们这个小城市，服务不尽如人意。购车后的4S店仅3个月后便倒闭，转至传祺4S店做售后，每次保养感觉备受冷落，服务质量差。
四、遇到质量索赔时，4S店常推诿责任，而非积极解决问题。从第二年开始，前保险杠出现脱漆现象，4S店归咎于厂家喷漆问题，虽承诺免费喷漆，却以店务繁忙为由迟迟未处理。
五、车机系统也需吐槽，车机就是刚买的时候更新过，后面好像就暂停更新了。
**总结**
埃安对老客户的态度尚待提升，广汽埃安不要忽视老客户的感受，应持续为老客户提供高品质的服务。
此外，作为一款电动汽车，尽管埃安在智能化方面并无显著优势，但至少应为老客户推出车机系统的升级服务，保障老客户的权益。
现在公里数
2年公里数
新提车的时候
